“我不走。我就在这看着,看你们这位年轻有为的医药总顾问,到底怎么解决这个连专家组都找不出原因的问题。”
他身后的几个助手也纷纷放下手中的东西,用看笑话的眼神打量着刘奕。
那个戴金丝眼镜的高管暗暗松了口气,专家好歹留下来了。
但看向刘奕的眼神里依旧带着压不住的不满。
他们不敢再跟顾初曼对着干。
但心里都在等着看这个新上任的医药总顾问怎么出糗。
“那你们就好好看着吧。”
刘奕从始至终脸上都没什么波澜。
就这种配方问题,在他的仙瞳跟仙医传承中,就是小儿科罢了。
他走到实验台前,拿起那支出了问题的样品。
拧开,挤出一点乳白色的膏体放在指尖。
仙瞳开启。
视线穿透膏体的微观结构,每一种成分在眼中清晰呈现。
保湿因子、活性肽、植物萃取液等等。
配方本身没有大问题。
但其中一味植物萃取液的分子结构上,附着了一层极其细微的黑色颗粒。
不是原料本身的问题。
这批萃取液在运输过程中温度控制出了偏差。
导致其中一种活性酶发生了微降解。
降解产物跟配方中的乳化剂接触后,会在特定条件下释放出刺激性游离基。
这种游离基的含量极低,常规检测根本查不出来。
但只要涂抹在皮肤上,遇到体温和汗液,就会触发反应。
“第三批次的芦荟萃取液有问题。”
刘奕把样品放回实验台,语气平淡。
“运输途中温度过高,导致内部活性酶降解,降解产物跟乳化剂反应生成了刺激性游离基。把这批萃取液换成新批次的,问题就解决了。”
旁边的宋专家愣了一下,随即冷笑出声。
“芦荟萃取液?我们前天就把所有原料都送检过了,质检报告上写得清清楚楚,所有指标都在合格范围内。你光凭看一眼就能断定是温度降解?年轻人,说话要讲科学依据。”
刘奕没看他,拿起旁边的配方单扫了一眼。
“你们的质检标准只检测了常规指标,没有考虑到这种活性酶在温度波动下的降解产物。这种游离基的半衰期只有不到两天,两天之后它会自动分解成无害物质。”
他把配方单放回桌上。
“这也是为什么你们的质检查不出来。送检的样品在运输过程中已经降解完了,但新一批产品还没来得及降解就被灌装出厂,到了客户手里才触发反应。”
宋专家的笑容僵住了。
他张了张嘴,想反驳。
却发现眼前这个年轻人说的每一句话都完全符合他这两天的观察。
投诉集中在最近一批产品,之前的产品没有任何问题。
质检报告显示所有指标正常,但客户就是起反应。
“把新批次的萃取液拿过来,重新配一份样品,跟问题批次做对比。”
宋专家转头对助手吩咐了一句,声音有些干涩。
助手连忙跑去取样。
不到二十分钟,两份对比样品摆在了实验台上。
显微镜下,新批次萃取液配出来的膏体均匀稳定,没有任何异常。
而问题批次的样品中,那些微小的黑色颗粒清晰可见。
宋专家盯着显微镜看了半天,然后缓缓直起腰。
他转过头,看向刘奕,眼神里全是震惊。</p>